关于 LUCID
下单之前，
有几件事值得先了解。
LUCID 的服务全程在线上完成，从提交参考照到交付成片，都无需到店。以下是服务的适用范围、修改与退款规则，以及我们对影像资料的处理方式。
服务范围
形象照有它适合的场合，
也有它的边界。
以下几点，建议在下单前先行确认。
02
不适用于证件与身份核验
成片经过技术修饰，不得用于护照、签证、驾照、人脸识别、门禁等任何涉及法定身份核验的场景。此类用途，请至有资质的机构按规定办理。
03
修改按套餐轮次进行
各套餐包含相应的修改轮次，超出部分另行计费。更换服装、姿势或场景需要重构画面，不属于常规修改。
修改与退款
退款与额外费用，
逐条说明。
首页所示「开工前可全额退款」为简要说明，适用条件与比例上限如下。
资料审核未通过，且尚未开工
可申请全额退款。
付款已逾 14 个自然日
即使尚未开工，亦不再适用一般全额退款。
已进入正式制作
原则上不支持取消或全额退款。
对成片方向有异议
需先按套餐所含轮次提出修改；调整后仍未达成已确认的方向，方可协商进一步处理。
选定候选预览图之前
部分退款以实付金额的 50% 为上限。
选定候选预览图之后
部分退款以实付金额的 30% 为上限。
超出套餐轮次的修改
每张每轮 USD 30，最终交付一版定稿。
追加精修成片
每张 USD 50。
以上比例均为上限，是否提供部分退款及具体金额，将视问题性质、制作进度与已完成的工作而定。
退款事项以服务条款为准，修改与追加费用以套餐说明为准。
联系我们
如有疑问，
欢迎在下单前询问。
可通过 WhatsApp 联系，或来函 [email protected]，通常在 12 小时内回复。WeChat 可在首页的联系入口添加。
LUCID Portraits 由主理人 Sandra Lok 主持；精修团队成员曾任职于海马体、天真蓝等连锁影像品牌。